Opción 1: desde tu cuenta (inmediato)
Es la forma más rápida y no necesitas escribirnos:
- Inicia sesión en Invicrea, con el mismo método que usaste para registrarte (correo, Google o Facebook).
- Ve a Mi perfil.
- En la sección Eliminar cuenta, toca Eliminar mi cuenta y confirma.
La eliminación se realiza en el momento y no se puede deshacer.
Opción 2: por correo electrónico
Si no puedes acceder a tu cuenta, escríbenos a privacidad@invicrea.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”, desde el correo asociado a tu cuenta. Si te registraste con Facebook o Google, indícanos el correo de esa cuenta.
Para proteger tu cuenta, podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de eliminarla. Completamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando esté hecha.
Qué se elimina
- Tu cuenta y tus datos de acceso, incluida la vinculación con Google o Facebook.
- Todas tus invitaciones, publicadas o no. Sus enlaces dejarán de funcionar.
- Las fotografías y la música que subiste.
- Tu lista de invitados, sus confirmaciones de asistencia, sus mensajes y las canciones sugeridas.
Qué se conserva
- Los registros de pago que la ley obliga a conservar, que mantiene Mercado Pago según sus propias obligaciones legales. Invicrea no conserva datos de tu medio de pago.
- Las copias de seguridad de nuestros proveedores, que se sobrescriben automáticamente en un plazo máximo de 30 días.
Si iniciaste sesión con Facebook
También puedes quitar el acceso de Invicrea a tu cuenta de Facebook en Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web. Eso impide nuevos inicios de sesión con Facebook, pero no borra tus datos en Invicrea: para eliminarlos, usa una de las dos opciones anteriores.
Si eres invitado
Si confirmaste tu asistencia a un evento y quieres que se elimine tu respuesta, pídeselo a los anfitriones o escríbenos a privacidad@invicrea.com con el enlace de la invitación y tu nombre tal como lo escribiste.
Más información
Para conocer qué datos tratamos y cuáles son todos tus derechos, consulta nuestra política de privacidad.